“用户体验”作为企业理念的第一条，写在贝索斯1997年上市第一年的致股东信里，至今没变 曾任亚马逊全球副总裁现任一号店董事长的于刚说“顾客体验customer experience和可扩性scalability是电子商务最重要的两个成功要素，是我在。
不知道，从什么时候开始有很多国内的一些公司开始去看，像国外的市场逐渐的投资人逐渐扩大起来，而最近也有一个品牌叫做AnKer 突然间的崛起看一些数据的报道在之前的统计，一年之中销售规模这个就有6655亿， 而一年的纯。
贝索斯本人会在信中加入大量详细的管理理论和长期思考，被广泛认为是商业人士的必读资料 当地时间本周三，贝索斯公开其年度致股东信在信中，贝索斯强调了运营业务时设立高标准的重要性通过设立高标准，公司能够实时满足消费者不断提升的。
亚马逊1997年在美国纳斯达克上市，在上市后第一份年报中公司创始人贝佐斯附上一封致股东的一封信，并将这封信附在今后每一年致股东的一封信的后面其实，这种差异不只体现在2013年，最新的财报数据，同样体现出了这种差异，在2017年第三季度。
贝佐斯说集体阅读有助于保证团队的注意力不会被分散对于高管来说，更关键的则是写作备忘录的技能亚马逊更喜欢用期权而非现金激励员工贝佐斯在1997年致股东的信中称“我们很清楚，亚马逊能否成功很大程度上取决于我们。
然而亚马逊能够成功，最重要的还是靠贝索斯的ldquo初心rdquo情怀自亚马逊上市之后，贝佐斯会像巴菲特和芒格一样，每年给股东写一封信，每年的致股东信后，都会附上1997年写的第一封致股东信是为了告诉股东我们没有。
贝索斯沟通理论rdquo这其实是一种训练有素的编辑形式贝索斯拿着红笔删改新闻稿产品说明演讲稿和致股东信，划去任何不能传递简单信息的内容你不会找到任何比亚马逊更便宜更友好的地方去买你所需的一切。
这也是贝佐斯在致股东信里对失败的理解 除此之外，亚马逊备受学习的“第一天理念”或者说第一日理念，英文Day 1也是一体两面的 永远是创业的第一天，永远用第一天的活力和创业精神来面每一件事，这是亚马逊成为帝国的企业文化。
在对内沟通上，备忘录提高讨论的效率和质量，格言帮助传递企业文化在对外沟通上，由于贝佐斯本人和亚马逊的高管现在也很少接受采访，亚马逊最好的沟通工具就变成了一年一度的致股东信贝佐斯亲自操刀的致股东信，已经像巴菲特。
